VI策劃設(shè)計公司為您分享一個有趣又充滿智慧的競爭故事。像許多大品牌一樣,麥當(dāng)勞有一個慈善基金會,支持世界各地的事業(yè)。幾年前,在阿根廷,在他們一年一度的捐贈日“McHappy day”期間,他們從最大的競爭對手漢堡王那里得到了意想不到的提振。
McHappy Day通過捐贈巨無霸銷售的所有收益來支持與兒童癌癥的斗爭。在那一天,漢堡王決定不賣任何大漢堡,而是讓人們?nèi)湲?dāng)勞,幫助他們籌集盡可能多的錢。在阿根廷,著名的“沒有華勃的一天”活動上演了一幕,漢堡王親自走進麥當(dāng)勞,令驚訝的圍觀者感到高興。
阿根廷漢堡王的市場總監(jiān)露西娜·卡布雷哈斯在接受鼓聲采訪時說:“看到客人如此驚訝,真是不可思議。但與此同時,他們非常認(rèn)真地對待邀請和經(jīng)歷。一些人參加了我們的比賽,參與了比賽,其他人留下來吃不同的三明治。一天下來,這條信息傳到了每個人的手中?!?/p>
喬克說:“麥當(dāng)勞顧客的第一反應(yīng)是‘怎么回事?’í庫伯ía、大衛(wèi)布宜諾斯艾利斯的執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān),這是該運動的幕后推手?!比绻阍谶@一幕開始的時候仔細(xì)聽,一個孩子會問“國王在這里干什么?”但隨后所有人都為國王的支持鼓掌。順便說一句,這是孩子永遠(yuǎn)不會忘記的。漢堡王的顧客也對這個提議感到震驚。他們大多從‘這個笑話一點都不好笑’到‘好吧,品牌把差異放在一邊幫忙很酷’?!?/p>
VI策劃設(shè)計公司在他的一篇名為《通過品牌如何發(fā)揮作用來定義品牌》的文章中說:“我們看到了這一領(lǐng)域的發(fā)展趨勢,因為品牌必須認(rèn)識到,面對日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),僅僅提供高質(zhì)量的產(chǎn)品或良好的服務(wù)是不夠的。品牌還必須提供“更高要求”的證據(jù)——希望建立自己的傳統(tǒng)
合作競爭的精神可以幫助品牌同時完成幾件事:
1.它有助于增強人們對品牌的更高要求,而不僅僅是賺錢。請記住,特斯拉取消了他們的專利與埃隆馬斯克說:“特斯拉汽車公司是為了加快可持續(xù)交通的到來。如果我們?yōu)閯?chuàng)造令人信服的電動汽車掃清了一條道路,卻在背后埋下了知識產(chǎn)權(quán)地雷,以抑制他人,那么我們的行動方式就與這一目標(biāo)背道而馳?!?/p>
2.讓品牌看起來更人性化。VI策劃設(shè)計公司經(jīng)常寫品牌如何更人性化。雖然更人性化可以通過許多不同的方式表現(xiàn)出來,但它遠(yuǎn)不止是定義個性特征和改變交流方式。關(guān)于行動。我們看到過一些品牌的例子,這些品牌由富有魅力的首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo),他們通過調(diào)整商業(yè)道德和社會道德,為缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的問題制定原則立場。
3.它為互惠創(chuàng)造了機會。幫助你的競爭可能會創(chuàng)造一個隱含的社會契約,如果不是在品牌之間,在關(guān)注的客戶之間。“漢堡王”活動背后的一位高管納西奧·費里奧利(Gnacio Ferioli)說,“我們喜歡這樣一個事實,即要求人們從競爭對手那里購買東西,這是漢堡王可以為麥當(dāng)勞做的事情,但決不可能反過來做。這只是一個品牌個性的問題。我們有一個客戶愿意承擔(dān)風(fēng)險,即使這意味著在這個過程中損失一些利潤,“我不得不懷疑,為什么不呢?
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